ライブチャットでは、
「さっきまで普通に話していたのに、急に相手の態度が変わった気がする」
そんな経験をすることもあると思います。
何か悪いことを言ってしまったのかな。
怒らせてしまったのかな。
そう考えて不安になることもあるかもしれません。
でも、文字だけのやり取りでは、思っている以上に気持ちが伝わりにくいことがあります。
文字だけでは感情が伝わりにくい
パーティーチャットでは、男性ユーザーは基本タイピングになりますよね。
チャットレディも文字で返すことになると、
お互いに無音の状態で、
しかもチャットレディの方からすると
男性ユーザーの表情も見えないまま会話をしていることになります。
そのため、
”うん”
という返事ひとつでも、
人によっては冷たく感じたり、
怒っているように受け取ってしまうことがあります。
もちろん、実際にはそんなつもりはないことも多いと思います。
だからこそ、
”うん^^”
”ありがとう♪”
”そうなんだね😊”
など、
少し感情が伝わりやすくなるような工夫をすることも、ひとつの方法だと思います。
誤解が生まれることもある
仲良く話していたと思っていたのに、
急に空気が変わったように感じることもあります。
でも、
本当に怒っているとは限りません。
こちらの言葉が違う意味で伝わってしまったり、
相手が別の意味で受け取ってしまっただけかもしれません。
文字だけのやり取りでは、
お互いの表情や声のトーンが分からない分、
ちょっとしたすれ違いが起きることも珍しくありません。
確認してみることも大切
もし、
「何か変なことを言ってしまったかな」
と感じた時は、
無理に話を続けるより、
確認してみることも大切だと思います。
例えば、
「さっきのコメント、○○という意味で書いたんだけど、うまく伝わったかな?^^」
そんな風に聞いてみることで、
「そういう意味だったんだね」
と誤解が解けることもあります。
全部を一人で抱え込んで悩む必要はありません。
相性が合わないこともある
もちろん、
最初から会話のテンポが合わなかったり、
考え方の違いを強く感じることもあります。
そういう時まで無理をして合わせる必要はないと思います。
でも、
「いい人そうだな」
「仲良くなれそうだな」
そう思える相手であれば、
お互いに意思疎通をしようとすることも大切なのかもしれません。
人と人との関係ですから、
最初から何もかも完璧に噛み合うとは限りません。
少しずつ理解し合っていくことで、
居心地の良い関係になっていくこともあると思います。
まとめ
文字だけの会話では、
伝わったと思っていたことが、うまく伝わっていないことがあります。
だからこそ、
・感情が伝わりやすい工夫をする
・誤解があれば確認してみる
・相手を決めつけすぎない
そんなことも大切なのではないでしょうか。
ライブチャットは、
人と人とのコミュニケーションです。
最初から完璧な意思疎通を目指すより、
少しずつすれ違いを減らしていく。
そんな積み重ねが、
「また話したい」
「この人といると落ち着く」
そんな関係につながっていくのかもしれません。


